El pasado 16 de febrero, el movimiento humorístico “¡Arriba ese Ánimo!, integrado por famosos humoristas españoles de la talla de Los Morancos, Chiquito de la Calzado, las Hurtado, Josema Yuste, etc., se dio cita en el madrileño Mercado de Jesús del Gran Poder para sorpresa de sus clientes.

Al grito de: “buenos días ¿Qué le pongo: tomates, judías o alegría? Los humoristas estuvieron atendiendo a los clientes que se acercaban por el mercado.

El Delegado, el cual compraba de pequeño en este madrileño mercado, ha destacado que “es un día importante en la historia de este mercado, uno de los más importantes en la ciudad de Madrid”. “y que con  esta renovación, se ha dado un nuevo impulso y un nuevo modelo comercial”.

Carrefour en España pasa por horas bajas. Además de la caída de ventas y la pérdida de cuota de mercado, el grupo de distribución tiene que hacer frente al estallido de una gran revuelta en parte de sus supermercados en régimen de franquicia. Más de una docena de establecimientos Carrefour Express presentó el pasado diciembre una demanda de conciliación contra el líder español de los hipermercados por incumplimiento de varías cláusulas de contrato.

Los franquiciados acusan a Carrefour de obligarles a vender algunos productos a pérdida, es decir por debajo del precio de coste que asume el supermercado, según se recoge en la demanda.

“En el año y medio que llevo como franquiciado de Carrefour he tenido que vender a pérdida más de 600 referencias de productos que se ponen en oferta a precios muy bajos para atraer a los clientes”, afirma uno de los dueños de supermercados que ha decidido demandar a la multinacional francesa, ya que la venta a pérdida está prohibida por la legislación española.

“No vendemos a pérdida y mucho menos obligamos a hacerlo”, asegura, sin embargo, un portavoz de la compañía de distribución, tras reconocer la existencia de problemas con algunos de sus franquiciados. “Siempre hay roces entre los distintos miembros de una compañía”.

Posibilidad de acuerdo

Sin embargo, ésta no es la primera vez que se acusa a Carrefour de vender por debajo de coste. Varias organizaciones agrarias han denunciado públicamente, en reiteradas ocasiones, al grupo de distribución francés por vender a pérdida aceite, leche o naranjas en sus establecimientos españoles.

Aunque lo cierto es que las mismas acusaciones y denuncias se han lanzado contra otros grandes grupos de distribución como Dia, Alcampo y Eroski. La demanda es de conciliación, fórmula que permite la ley judicial por la que, antes de recurrir al juez, se da ambas partes la oportunidad de llegar a un acuerdo sin tener que pasar por un juicio.

El acto de conciliación se celebra hoy en Madrid. Allí, los franquiciados exigirán a Carrefour por escrito el cumplimiento de una serie de condiciones y el resarcimiento por los daños causados hasta ahora.

“Si en el acto de conciliación no hay acuerdo y la compañía no se compromete a modificar su conducta el siguiente paso será sentar a Carrefour delante del juez”, asegura un franquiciado afectado.

Otras quejas

Pero la obligación de vender a pérdida no es la única denuncia de los supermercados dispuestos a llevar a la multinacional francesa al juez. Esgrimen, además, que en los establecimientos franquiciados los clientes no pueden utilizar la tarjeta del Club Carrefour, la cual da derecho a una serie de descuentos, “lo que nos obliga a jugar de desigualdad de condiciones frente al resto de establecimientos del grupo”, señala el dueño de un establecimiento catalán, quien a su vez afirma que tiene acumuladas cientos de quejas de clientes porque se sienten defraudados al no poder utilizar las tarjetas.

Los franquiciados denuncian, además, el hábito de Carrefour de pasar los cobros al banco sin emitir, previamente, las correspondientes facturas. “Te llegan las facturas con un mes o 50 días de retraso”, según especifica el dueño de otro supermercado en Madrid.

Carrefour apostó en 2009 por impulsar su crecimiento en el área de supermercados a través del régimen de franquicias. Actualmente tiene un total de 45 establecimientos bajo este modelo de negocio. Todos son Carrefour Express, la denominación que la compañía utiliza para las tiendas de proximidad, que oscilan entre 50 y 400 metros cuadrados en entornos urbanos.

El objetivo del grupo de distribución es seguir creciendo en el área de supermercado, vía franquicias, una forma más económica de expandirse en estos momentos de crisis pero más difícil de gestionar su eficiencia.

La multinacional francesa está sufriendo con fuerza la crisis de consumo. La compañía anunció hace sólo unos días un descenso de 1,7% de su facturación en el mercado español, hasta los 9.426 millones de euros. Pero en el cuatro trimestre la caída se acentuó hasta el 4,5%. Porcentaje de caída que se agrava hasta el 7,7% si se considera sin las ventas de carburante que realiza la compañía.

Por sectores, los hipermercados de Carrefour en España facturaron 8.497 millones de euros en el conjunto del año (un 2,9% menos). Sin embargo, el negocio de supermercados, entre los que se incluyen los franquiciados, alcanzó los 801 millones de euros en 2011, un 5,8% más.

Noticia publicada en el diario digital Elmundo.es

http://www.elmundo.es/elmundo/2012/02/06/economia/1328555869.html

Actividades disponibles:

-Pastelería – confitería – Bombonería

-Zumería

-Tienda especializada en la venta de cafés, tés, e infusiones, así como de sus complementos y accesorios.

-Caramelos y golosinas

-Frutos secos y encurtidos

-Alimentación Gourmet

-Floristería

-Prensa

-Otras apuestas de negocio….

Persona de contacto:

Raquel Garijo

Agente de Desarrollo Local

Ayuntamiento de Navalcarnero

Tel.: 918101287

comercioeindustria@ayto-navalcarnero.com

El motivo de esta visita se enmarca dentro de los objetivos de esta Tenencia de Alcaldía de promocionar los mercados municipales como dinamizadores de su área de influencia. Para ello, se llevará a cabo un trabajo de modernización en todas las plazas con el fin de que, preservando su identidad, sirvan de escaparate de la extraordinaria calidad de los productos gallegos. Además, se les dará un impulso para que se conviertan en un reclamo turístico, como es el caso del de San Antón en Madrid o la Boquería, en Barcelona, poniendo en marcha diferentes tácticas y estrategias. A lo largo de la visita, Dª Luisa Cid ha intercambiado opiniones e ideas con los gerentes de cada uno de los mercados y con los representantes de las asociaciones de comerciantes.

En la visita también ha participado la directora Xeral de Comercio, Dª Nava Castro; y los alcaldes de A Estrada y Cambados. Durante el recorrido han estado acompañados por el Director General de Comercio del Ayuntamiento de Madrid, D. Daniel López; por la Subdirectora General, Dª Concepción Díaz de Villegas; por la Jefa de Servicio, Dª Olga Ruiz y por el presidente de COCAM, D. Javier Ollero.

La reestructuración de la sección de ocio de El Corte Inglés, enfocada hacia el autoservicio y a la menor intervención de los dependientes, ha comenzado a generar inquietud entre los sindicatos que avizoran una nueva política de ventas que haga menos necesarios a los vendedores.

La compañía ha instalado más cajas y ha modificado la cartelería para guiar a los consumidores que no requieren ayuda en sus compras y que, por tanto, pueden prescindir de la ayuda de los dependientes en las secciones de discos, películas, libros y papelería. El cambio es el inicio de una política de reducción de personal, según la opinión de UGT y CCOO, sindicatos minoritarios, una percepción que rechaza de forma rotunda la compañía.

Fuentes de la empresa aseguran que se mantendrán los dependientes en las zonas de ocio, a pesar de los cambios que facilitan el autoservicio y, por tanto, una venta más impersonal. “El plan de la empresa, acordado con los sindicatos amarillos (Fasga y Fetico, autóctonos de El Corte Inglés), fija unos planes de negocio con los que se trasladará a los trabajadores de esas secciones a otras”, explica Rafael Peinado, de CCOO.

En Catalunya, la empresa ha prescindido de personal en las secciones de papelería y comida para animales de algunos centros, dos áreas que no son especialmente productivas, según Óscar López, de UGT. El sindicato está convencido de que la compañía prepara un profundo plan de reestrucutación para eliminar una buena cantidad de puestos de trabajos.

Últimos despidos

Los miembros de CCOO organizaron a finales de año una protesta en un centro de la calle de Ayala, en Madrid, para denunciar el despido de dos sindicalistas de esa tienda y rechazar la política de despidos selectivos que –según ellos– lleva a cabo la compañía para reducir los costes laborales. Los sindicalistas aseguran que la empresa ha reducido al mínimo la contratación temporal y que la plantilla es cada vez más ajustada.

Noticia publicada en el portal digital www.economiadigital.es el 18/01/2012

http://www.economiadigital.es/es/notices/2012/01/el_autoservicio_en_el_corte_ingles_genera_el

_temor_de_una_ola_de_despidos_25941.php

La Asociación General de Consumidores (Asgeco) ha denunciado a Carrefour por una presunta estafa “masiva” con sus ofertas de ‘pack ahorro’ en diferentes productos, al considerar que el precio por unidad es mayor que si se compra por separado.

“El formato ahorro ofertado a un precio determinado viene siendo más caro que si dichos productos se compran de manera individual, lo que puede inducir a error ante los consumidores que opten por comprar dicho formato en lugar de los productos individuales”, según consta en la denuncia.

En concreto, dicha asociación ha remitido este viernes dicha denuncia ante la Dirección General de Policía en virtud del artículo 248 del Código Penal, al tiempo que ha presentado otra ante el Instituto Nacional del Consumo por publicidad engañosa en virtud del artículo 18 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

En concreto, Asgeco ha comprobado que dicha presunta estafa se repite en bebidas gaseosas, cafés o cerveza, entre otros, sin que muchos consumidores se percaten de la misma a la hora de efectuar sus compras.

Noticia publicada en el diario digital ELMUNDO.es

http://www.elmundo.es/elmundo/2011/12/23/economia/1324645142.html

“COMO presidente de la Confederación Española de Comercio no dejo de hacerme una pregunta: ¿por qué los horarios comerciales vuelven a ser motivo de debate en nuestro país? El comercio está pasando un verdadero calvario para mantenerse a flote y no sucumbir a los efectos de una crisis económica sin precedentes, sin fecha de caducidad conocida y que ha roto todas las previsiones. En las actuales circunstancias, lo que el comercio realmente necesita es que el ciudadano tenga poder adquisitivo y gane confianza para poder consumir, y no una mayor ampliación de los horarios comerciales que, de hecho, el propio consumidor no ha reivindicado.

De los autónomos españoles, el 25% son pequeños y medianos comerciantes. España cuenta con casi 618.000 comercios, en su mayoría empresas familiares, que emplean a más de 1,8 millones de personas. Ateniéndonos a estos datos, creo que nuestro peso en la sociedad y en la economía de nuestro país no es baladí o, al menos, es lo suficientemente considerable para que nuestra voz sea escuchada, para que se requiera nuestra opinión a la hora de plantear o adoptar medidas del calibre de la que se acaba de aprobar en el Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid (anteproyecto de Ley de Dinamización del Comercio Minorista), que conllevará la liberalización absoluta de los horarios comerciales en dicha comunidad.

La crisis, ha puesto en jaque el futuro de miles de comercios. Y, nosotros, los comerciantes, hemos respondido como sabemos: trabajando y arriesgando hasta límites insospechados. Ahora les toca el turno a nuestros gobiernos. Necesitamos normas que generen un valor añadido a la pyme comercial y mejoren su competitividad, no que la destruya. Por ello, desde la CEC abogamos por el mantenimiento del modelo de comercio equilibrado y sostenible que forma parte de la tradición y la cultura mediterránea.”

http://www.diariodesevilla.es/article/opinion/1146601/otra/vez/los/horarios/comerciales.html

El Alcalde, D. Baltasar Santos, descubrió una  placa conmemorativa que quedará como testimonio del acto; Seguidamente  junto con la Concejala de Comercio, Dª Elena Pérez, y con el Presidente de la Asociación de Comerciantes  del Mercado, D. Emilio González,  dirigió unas emotivas palabras  a los numerosos asistentes.